Chính sách vận chuyển

Phí giao hàng được tính và thu như thế nào?

  • KIKOTA | Kênh mua sắm thời trang trực tuyến chất lượng hàng đầu tại Bình Dương luôn cam kết giao hàng miễn phí với đơn hàng trên 145.000đ tại khắp Bình Dương.
  • Đối với khách hàng là ngoài Bình Dương KIKOTA tính phí theo phí vận chuyển của bưu điện là 30.000đ ( tuỳ vào quận huyện) . Nếu đơn hàng trên 145.000đ phí ship sẽ được chúng tôi hổ trợ 15.000đ
  • Quí khách hoàn toàn an tâm với dịch vụ thanh toán COD của chúng tối. Khi quí khách được kiểm tra hàng trước rồi mới thanh toán hoá đơn cho nhân viên giao hàng.

Sau khi đặt hàng thành công thì khi nào tôi nhận được hàng?

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, Nhân viên Chăm sóc khách hàng của KIKOTA sẽ liện hệ xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng với Quý khách.

  • KIKOTA thực hiện giao hàng theo thời gian giao hàng của KIKOTA đã thông báo trong đơn hàng.
  • Quý khách phải ký xác nhận đơn hàng khi nhận hàng.
  • Nếu chưa thanh toán Quý khách vui lòng thanh toán cho nhân viên Giao nhận của KIKOTA.

Làm thế nào để kiểm tra thời gian giao hàng của đơn hàng?

  • Quý khách vui lòng liên hệ tới KIKOTA theo số Hotline 0964.989.105 để được hỗ trợ tốt nhất.

Tôi có thể chọn giờ giao hàng không?

  • Hiện tại, KIKOTA có hỗ trợ chọn thời gian giao hàng nếu Quý khách có nhu cầu. Vui lòng liên hệ hotline 0964.989.105 để được trợ giúp và hướng dẫn cụ thể.

KIKOTA có liên hệ với tôi trước khi giao hàng không?

  • Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm. Trước khi giao đơn hàng nhân viên giao vận của KIKOTA sẽ liên hệ trước với Quý khách.

Vì sao đơn hàng bị giao chậm?

Các đơn hàng giao chậm do một số nguyên nhân khách quan sau:

  • Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này KIKOTA sẽ liên lạc lại với Quý khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm.
  • Có trục trặc về vấn đề hàng hóa (Hàng chưa về, sản phẩm nhập kho bị lỗi, …). KIKOTA sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hành giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

Mọi Thắc Mắc Xin Liên Hệ Thông Tin Bên Dưới Để Được Hổ Trợ Và Tư Vấn Nhanh Nhất :

  • Hotline: 0964.989.105
  • Email: kikotavn@gmail.com
  • Địa chỉ: 2/20B Nguyễn Thị Minh Khai, KP Chiêu Liêu, Dĩ An, Bình Dương.

 

LIÊN HỆ MUA HÀNG

NV Bán Hàng: 
0964 989 105 (Quyền)

NV Bán Hàng
0352500837 (Phong)

Mua số lượng lớn
0964 989 105 (Quyền)

NV Bán Hàng: 
0972 125 940 (Ms Xuân)

MUA HÀNG TẠI SHOP

ĐC Bình Dương: 925/36, DT743, KP tân Long, Tân Đông Hiệp, Dĩ an, Bình Dương

 Bản đồ chỉ dẫn đường đi

GIỜ LÀM VIỆC: T2-T7 : TỪ 8h30 – 18H

QUÍ KHÁCH VUI LÒNG TỚI TRONG GIỜ LÀM VIỆC